Ноутбук и смартфон с материалами сайта и социальных сетей AnaBel
Сайт · Контент · Соцсети

Контент и социальные сети

Я — Анастасия Белугина. Разрабатываю и развиваю сайты для бизнеса. Контент сайта и блога выстраиваю как часть общей digital-системы, связывая материалы с задачами компании.

Сайт — основа единого стиля. После его обновления помогаю привести социальные сети к общей визуальной системе. Для регулярного SMM-сопровождения при необходимости рекомендую проверенных специалистов.

02 / ЕДИНАЯ СИСТЕМА

Один бренд. Разные точки контакта.

Человек может познакомиться с компанией через статью, увидеть публикацию в социальной сети, изучить услуги на сайте и только потом обратиться. Важно, чтобы на каждом этапе он встречал последовательную и понятную коммуникацию.

01

Сайт формирует основу

Структура, предложение, визуальный стиль, описания услуг и продуктов. Здесь собрана основная информация для принятия решения.

02

Контент раскрывает ценность

Статьи, экспертные материалы, примеры работ, ответы на вопросы и истории проектов помогают объяснять сложное и формировать доверие.

03

Соцсети поддерживают связь

Публикации показывают развитие бизнеса, рассказывают о новостях и возвращают внимание аудитории к продуктам и услугам.

Задача — не присутствовать везде, а создать узнаваемую и согласованную систему коммуникаций.

03 / НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ

С каким контентом я работаю

У каждого материала должна быть конкретная задача: объяснить услугу, показать продукт, ответить на вопрос, поддержать доверие или помочь человеку перейти к обращению.

01

Страницы и разделы сайта

Тексты услуг, описания продуктов, категории каталога, информационные разделы, коммерческие блоки и переработка существующих материалов.

02

Статьи и экспертные материалы

Темы и структура статей, редактура и оформление публикаций для блога, развитие полезного контента, связанного с услугами и продуктами.

03

Материалы для внешних площадок

Контентные направления, рубрики и адаптация материалов сайта для Telegram, ВКонтакте, Дзена и других подходящих площадок.

04

Правила оформления и подачи

Визуальные и редакционные регламенты, принципы оформления публикаций, требования к изображениям и стилю текстов.

Состав работ определяется задачами проекта. Не каждому бизнесу одновременно нужны блог, несколько социальных сетей и ежедневный поток публикаций.

Пример комплексной работы с сайтом, каталогом, блогом и внешними каналами — проект AZ Jeweler.

Смотреть проект AZ Jeweler ↗

04 / ПЛОЩАДКИ

Не все каналы сразу. Только подходящие.

Выбор площадок зависит от аудитории, продукта и ресурсов бизнеса. Если у компании уже есть страницы и сообщества с историей публикаций, учитываю их при обновлении digital-системы.

01

ВКонтакте

Сообщество компании, публикации, новости, примеры работ и общение с аудиторией.

Сообщество и коммуникация
02

Telegram

Канал для экспертных материалов, новостей, обновлений и связи с заинтересованной аудиторией.

Контент и постоянный контакт
03

Дзен

Статьи и полезные материалы, которые дополняют блог сайта и общую контентную систему.

Экспертные публикации
04

MAX

Дополнительный канал публикаций и коммуникации, если он подходит аудитории и задачам проекта.

Дополнительная точка контакта
05

Instagram*

Существующие профили с визуальными материалами и историей бренда: оцениваю содержание и оформление с учётом действующих ограничений.

Визуальный архив бренда
06

Facebook*

Страницы и группы компаний с накопленным контентом: учитываю их при аудите и согласовании коммуникаций.

Страницы и сообщества

Другие площадки

Одноклассники, VK Видео, RUTUBE, YouTube, визуальные, тематические и отраслевые площадки рассматриваются в зависимости от задач проекта и актуальных ограничений.

Это возможные направления, а не обязательный набор каналов или обещание регулярного ведения.

05 / ПОСЛЕ РЕДИЗАЙНА САЙТА

Новый сайт — единый стиль для всех каналов

После разработки или редизайна сайта у бизнеса появляется обновлённая визуальная система. Её можно использовать, чтобы существующие социальные сети выглядели частью одного бренда, а не отдельными несвязанными проектами.

01

Сохраняю полезную основу

Анализирую действующие профили, оформление, контент и аудиторию. Не предлагаю начинать всё заново без причины.

02

Переношу визуальную систему

Определяю правила адаптации палитры, типографики, графики, обложек, аватаров и шаблонов публикаций.

03

Согласую стиль коммуникации

Определяю рубрики, подачу и правила подготовки материалов для дальнейшей работы.

Подробнее о разработке сайтов ↗

06 / ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ

Единая система — разные компетенции

Разработка контентной системы и ежедневное ведение социальных сетей — разные задачи. Я разделяю их, чтобы у каждой работы были понятные исполнитель, объём и результат.

ANABEL / МОЯ РАБОТА

Система и согласованность

Лично работаю с контентом в контексте сайта, бизнеса и общей digital-стратегии.

  • Анализ текущих материалов и задач
  • Структура и тексты сайта
  • Визуальные и редакционные регламенты
  • Принципы оформления внешних площадок
  • Ключевые решения и постановка задач
ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ / SMM

Профильные специалисты

Для оформления социальных сетей и регулярной работы могу рекомендовать проверенных SMM-специалистов.

  • Адаптация существующих профилей
  • Обложки и шаблоны публикаций
  • Рубрики и контент-план
  • Подготовка и размещение материалов
  • Дальнейшее сопровождение по договорённости

Как организуется взаимодействие

01

Определяю задачу

Что требуется: оформление, работа с контентом или регулярное сопровождение.

02

Согласую исполнителей

Объём работ, необходимые компетенции и формат взаимодействия.

03

Работа по регламенту

Оформление и материалы поддерживают единую систему бренда.

Подключение SMM-специалиста, его доступность, сроки, стоимость и дальнейшее сотрудничество обсуждаются отдельно до начала работ.

07 / АНАЛИЗ И РАЗВИТИЕ

Оцениваю не только просмотры

Охваты, реакции и подписчики помогают оценивать интерес аудитории. Для бизнеса важно также понимать, переходят ли люди к изучению продуктов, услуг и обращению в компанию.

01

Материал

Статья, публикация, история проекта или другое полезное сообщение.

02

Интерес

Просмотры, реакции, сохранения и другие доступные сигналы.

03

Переход

Посещение сайта, страницы услуги, каталога или статьи.

04

Действие

Обращение, запрос, подписка или другое целевое действие.

Внутри площадок

  • Интерес к отдельным темам
  • Просмотры и вовлечённость
  • Изменение аудитории
  • Работа разных форматов

На стороне сайта

  • Переходы из внешних каналов
  • Поведение посетителей
  • Посещение важных страниц
  • Обращения и целевые действия

Набор показателей зависит от площадки и доступной аналитики. Не каждое обращение можно однозначно связать с конкретной публикацией, поэтому учитываю ограничения данных.

08 / ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Частые вопросы

Что можно поручить, кто будет работать с социальными сетями и как организовать контент без лишних процессов.

У нас уже есть соцсети. Нужно создавать всё заново?

Не обязательно. Сначала оцениваю существующие профили, оформление, контент и аудиторию. Часто достаточно обновить визуальный стиль, описание, рубрики и принципы публикаций.

Накопленные материалы и аудиторию не стоит терять без объективной причины.

Можно обновить соцсети в стиле нашего нового сайта?

Да. Разработанную для сайта визуальную и контентную систему можно адаптировать для социальных сетей: обновить аватары, обложки, шаблоны, описание и подачу материалов.

При необходимости могу предложить проверенных SMM-специалистов. Возможность работы с конкретной площадкой определяется с учётом действующих ограничений.

Кто будет заниматься нашими соцсетями после обновления?

Если требуется регулярное ведение, можно отдельно обсудить сотрудничество с одним из проверенных SMM-специалистов, которых я могу рекомендовать.

Состав работ, доступность специалиста, стоимость и условия дальнейшего сопровождения согласовываются отдельно.

Вы лично пишете все посты и ведёте аккаунты?

Моя основная работа — контент сайта, общая digital-система, редакционная и визуальная логика проекта. Ключевые решения веду лично.

Регулярные публикации и специализированные SMM-задачи могут выполнять привлечённые профильные специалисты по согласованию.

Вы можете подготовить статьи для блога сайта?

Да. Работаю со структурой, содержанием, редактурой и оформлением статей, а также с переработкой существующих материалов.

Статьи можно связывать с услугами, каталогом и внешними публикациями, чтобы они решали общую задачу проекта.

Для работы обязательно нужны фотографии и видео?

Зависит от формата. Сначала оцениваю имеющиеся материалы. Если нужны новые фотографии, видеосъёмка или монтаж, их подготовка и возможное привлечение специалистов обсуждаются отдельно.

На каких площадках вы можете помочь с контентом?

Помимо сайта и блога, рассматриваю ВКонтакте, Telegram, Дзен, MAX и другие подходящие площадки.

Также учитываю существующие профили Instagram и страницы или группы Facebook, если компания их использует. Возможности работы с отдельными площадками определяются с учётом законодательства.

А если у компании уже есть Instagram и Facebook?

Учитываю их при аудите: смотрю, что полезно сохранить из публикаций, оформления и истории бренда и как согласовать эти материалы с сайтом.

Instagram и Facebook принадлежат Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в России. Реклама на этих ресурсах в России запрещена. Возможные работы оцениваются с учётом актуальных ограничений.

Как понять, приносит ли контент пользу бизнесу?

В зависимости от площадки оцениваю интерес к материалам, переходы на сайт, поведение пользователей и доступные данные об обращениях.

Контент не всегда приводит к немедленной заявке: он также объясняет ценность продукта и поддерживает доверие.

Сколько стоит работа с контентом и соцсетями?

Стоимость зависит от задач: переработки материалов сайта, подготовки статей, создания регламентов, оформления соцсетей или организации регулярной работы.

Объём и бюджет определяю индивидуально. Работа приглашённого SMM-специалиста согласовывается отдельно.

Подробнее — в разделе «Стоимость» .

Made on
Tilda